Tillbaka till sök
Välkommen till Wikan

Kundtjänstmedarbetare till Skellefteå Kraft AB

Kundtjänstmedarbetare till Skellefteå Kraft AB


Wikan Personal är din personliga och lokala arbetsgivare i bemannings- och rekryteringsbranschen. Vårt breda kontaktnät hjälper dig som har rätt inställning och kompetens, till arbete. Vi verkar i flera olika branscher, vilket öppnar många dörrar för dig i jakten på nästa jobb. Vi lägger fokus på vår personal, deras välmående och utveckling. Vi kan personal.

Dina arbetsuppgifter
Wikan Personal söker kundtjänstmedarbetare till Skellefteå Kraft AB. Du kommer att handlägga olika typer av ärenden från kunder via telefoni samt tillhörande administration.
Kundservice tillhör affärsområde Marknad och är företagets ansikte utåt. Den främsta uppgiften är att vårda och skapa goda relationer med kunderna. Man tar emot samtal och meddelanden från privat- och företagskunder via telefon, mejl, chatt. Här hanteras bland annat elavtal, fakturafrågor, bredbandsfrågor, felanmälningar för el och fjärrvärme.
Dina huvudsakliga uppgifter blir att ge stöd till våra kunder. I uppdraget ingår det att analysera, besvara och i vissa fall vidarebefordra ärenden inom verksamheten.

Arbetet är förlagt på dagtid.

Din bakgrund/Dina egenskaper
Vi söker dig som har en grundläggande känsla för kundservice, kvalitet och god telefonvana.
Du ska var noggrann, ansvarstagande och ha en förståelse för kvalité.
Att du är målinriktad och har en känsla för service ser vi som en självklarhet.
Du är kommunikativ och besitter goda kunskaper i svenska, både tal och skrift.

Personliga egenskaper värderas högt.

Information och kontakt
Omfattning: Heltid

Sista ansökningsdag: 2020-02-02. Urval och intervjuer sker löpande.

För mer information kontakta Tomas Vidmark, tel: 0910-77 09 82 mail: tomas@wikan.se

Om Wikan Personal
Wikan Personal är ett auktoriserat och etablerat bemannings- och rekryteringsföretag. Med lokal förankring vill vi förse företag och organisationer med kompetent och välmotiverad personal, som tillfälligt eller permanent tillgodoser deras behov. Wikan har kontor på 10 orter i Sverige, omsätter ca 330 Msek och har omkring 800 anställda. Läs mer på www.wikan.se

Anställningsomfattning

Heltid

Anställningsform

Visstidsanställning

Sista ansökningsdag

2020-02-02

Tjänstgöringsort

Skellefteå (Västerbottens län)

Registrera CV

Sök tjänsten

Är du rätt person för uppdraget? Då tycker vi att du ska söka!

Ansök nu!
Logga in Stäng

För att ge dig en bättre upplevelse av våra webbplatser placerar vi cookies på din dator, telefon eller läsplatta.

Jag förstår